如何購買商品
1、下載查看產品詳（xiáng）細資料確認自身需求；
2、與客服人員確認型號；
3、報價；
4、按照（zhào）客服人員的指示支付下單。
如何聯係客（kè）服人員
1、點擊立（lì）即谘詢；
2、撥打網站熱線。
同一訂單可分次支付嗎
如果所持銀行卡額度不（bú）夠，可以將此訂單（dān）拆成多次付款，訂單將在全部款項支付完畢後（hòu）視（shì）為成功下單。
可以開具電子發票嗎？
現階段不支持開具電子發票，僅開具紙質發票。
如何開具普（pǔ）通發票
我公司默認開（kāi）具普通發票。
如（rú）何開具增值稅專用發票（piào）
客（kè）戶（hù）購買完成後（hòu），向負責接待自己的客服申請（qǐng）開具增值稅普通發票，開票金額為（wéi）客戶實際付款金額。
如何修改訂單？
客服可為您（nín）修改收件（jiàn）人信息和收貨地址。但產（chǎn）品型號無法修改，且數量隻可增加不（bú）可減少。
如何取消訂單
1、如您的訂單未完全支付可直接申請取消訂單；
2、如果（guǒ）您的訂單已下單成功（gōng），若未進行發貨及定製生產，則可向客（kè）服申請取消訂單。
配送服務
中（zhōng）國大陸地區，大型貨物由物流公司陸運（yùn），輕量貨物發貨由快遞公司運（yùn）輸。
發貨前（qián）客戶須（xū）知
如果您對發貨有任何特別要求，請一定（dìng）提前聯係我們的售前客服進行谘詢。
請（qǐng）您（nín）在付款前核對收貨（huò）信息，如因個人疏忽填（tián）錯地址，請及時（shí）與客服聯係，我們會盡量為您聯係快遞協商處（chù）理，但因地址修改而產生的風險和費用需要（yào）由客戶承擔。
下單時請準確填寫您的真實姓名、送貨地址及有效聯係方式，便於我們及（jí）時安排派送。
因以下原因導致延誤或退回的，方遠明將不承擔責任：
① 部份城市的偏遠地區因交通等問題，配送時間可能在預計到達時間基礎上延後1-2天；
② 因買家原因（更（gèng）改收貨地址、地址不詳、地（dì）址錯誤、聯係不上、拒收、無代收人等）導致包裹延誤派送或無法送達的；
③ 因不可抗力造（zào）成延誤的（“不可抗力”指（zhǐ）不可預見、不可避免或不可克服的（de）客觀情況以及（jí）其他影響配送時間、造成包裹配送延誤（wù）的客觀（guān）情況，包括但不限於全國性或區域性（xìng）空中或地麵交通係統管（guǎn）製（zhì）或中（zhōng）斷（duàn）（如天氣原因等（děng））、或通訊係統（tǒng）幹擾或故障、或政府行為（wéi）、郵（yóu）政主管部門政策變化、戰爭、地震、台風、洪水、火災、大雨、大霧等其他類似事件（jiàn））；
④ 收件人地址為機關、單位等機構，而周六、周日和公眾節假（jiǎ）日不接收郵件、包裹（guǒ），造成延誤的;
發（fā）貨時間與規則
不同產品有著不同的發貨時間，具體（tǐ）請參考提供報價時的預計發貨時間。
請注意，若您（nín）同一（yī）個訂單中包含多件商品，訂單的預計發（fā）貨時間取決於訂單中預計發貨時（shí）間最長的商品，我司默認不（bú）會拆分多個訂單分別發出。若（ruò）有特別要求需提前與客服溝通（tōng）。
訂單驗貨與（yǔ）簽收
請您務必在收到商品時進行驗貨；如（rú）果發現（xiàn）郵寄包裝破損、貨物在運輸途中破損（sǔn）等情（qíng）況，請當場指出（chū）並拒收，拒收後請致電向日葵视频污版客服。
請您在收到貨物時當場（chǎng）仔細檢查發票及貨品與送（sòng）貨（huò）單的商品是否一致，如果發現商品缺少（shǎo）或已破（pò）損等情況，請當場（chǎng）（即配送人員還在現場時）與向日葵视频污版客服聯係（xì）。
如您已簽（qiān）收或他人代為簽（qiān）收，則視為商品外包裝，商（shāng）品數量及內容無誤。為保證您的權益，我們極力推薦您拍攝完整的開箱視（shì）頻。
所有訂單收貨異常，請您務必（bì）在收貨5天內與（yǔ）我們進行聯係（xì）。
訂單特（tè）殊情況處理方式
重複派送、拒（jù）收快件是（shì）否收取（qǔ）運費？
由於收件人個人原因導致物流（liú）公司（sī）多次派送（sòng）無果的，物流公司如果要求補償重複派送的費用，由收件人自行與物流公司協商並承擔。
在我司安排發出貨物後（hòu）要求取（qǔ）消訂單的，或者非產品破損（sǔn）、發錯等原因（yīn）的拒收退回所產生的費用，需要由客戶承擔。
由（yóu）於我司的產品價（jià）值相對較高，建（jiàn）議您在收到包（bāo）裹時候，當場進行檢查，如果發現有破（pò）損或者變（biàn）形，請馬上聯係我司解決（jué）；
我司產（chǎn）品出廠前都經過嚴格檢查，推薦您拍攝開箱視頻並仔細（xì）檢查（chá）包裹，按照訂單確（què）認是否收到所有物品。如果（guǒ）收到包裹發現物品（pǐn）缺（quē）失，請在3個工作日內聯係我司客服處理。
